Integritetspolicy 

Varför dina uppgifter kommer att användas

Vi samlar in och använder dina personuppgifter för att kunna ge dig bästa möjliga service, när du exempelvis gör en beställning eller bokar ett event. Dina uppgifter används för att:

• Hantera och administrera dina bokningar och beställningar
• Kommunicera med dig kring dina förfrågningar
• Förbättra våra tjänster genom feedback och analyser

Rättslig grund för att behandla dina uppgifter

I vissa fall behandlar vi dina personuppgifter med stöd av en rättslig grund. Den rättsliga grunden kan variera beroende på vilken typ av behandling det rör sig om:

• Avtal: När dina uppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig, vid bokningar och beställningar.
• Rättslig förpliktelse: När vi enligt lag behöver behandla vissa uppgifter.
• Berättigat intresse: När vi använder uppgifter för att förbättra vår verksamhet eller vår kundupplevelse, t.ex. analys av kundbeteenden.

Hur länge dina uppgifter kommer att lagras

Dina personuppgifter lagras endast så länge de behövs för de syften de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att bevara dem enligt lag. Exempelvis boknings- och beställningsuppgifter: lagras så länge de är relevanta för din beställning eller bokning, och i vissa fall för att uppfylla rättsliga krav (ex. bokföringslagen).

Vem som kommer att ta del av dina uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utöver vad som är nödvändigt för att fullgöra vårt avtal med dig eller för att uppfylla lagkrav. Det kan innebära att vi delar uppgifter med:

• Vår IT-leverantör som hjälper oss med teknisk support och drift av våra system.
• Betalningstjänstleverantörer vid hantering av betalningar.
• Myndigheter, om det krävs enligt lag eller rättsliga processer.

Vid bokning av bord eller ölprovning görs detta via en tredjepart för att veta hur de behandlar dina personuppgifter vid bokning, hänvisar vi till theForks respektive HoldBars integritetspolicy.

Dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen

Du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR) flera rättigheter rörande dina personuppgifter. Dessa inkluderar:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga uppgifter korrigerade.
• Rätt till radering: Du har rätt att begära att vi raderar dina uppgifter, förutsatt att det inte finns en rättslig grund för att behålla dem.
• Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar användningen av dina uppgifter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få en kopia av dina uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format.

Överföring av uppgifter till tredjeland

Vi strävar efter att inte överföra dina uppgifter till länder utanför EU/EES. Om detta skulle ske ser vi till att adekvata skyddsåtgärder vidtas, i enlighet med gällande dataskyddsregler, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Rätt att lämna in klagomål

Om du anser att vi har hanterat dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige för dataskyddsfrågor.

Hur du tar tillbaka ditt samtycke

Om vi behandlar dina uppgifter baserat på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Detta påverkar inte lagenligheten av den behandling som utförts innan samtycket återkallades. För att återkalla ditt samtycke, vänligen kontakta oss via nedanstående kontaktuppgifter.

Kontaktuppgifter

Ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Good Guys Brew. Om du har frågor om hur vi behandlar dina uppgifter, vill utöva dina rättigheter, eller vill kontakta vårt dataskyddsombud, kan du nå oss på:

Good Guys Brew
Tynäsgatan 10B, 652 24 Karlstad
E-post: tap@goodguysbrew.com
Telefon: +4654-10 05 02